E drejta e tërheqjes

Konsumatorët kanë të drejtën e tërheqjes sipas përcaktimeve të mëposhtme, sipas të cilave konsumator është çdo person fizik që kryen një transaksion juridik për qëllime që kryesisht nuk mund t’i atribuohen veprimtarisë së tyre tregtare dhe as të vetëpunësuar profesionale:

E drejta e tërheqjes

Ju keni të drejtë të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda katërmbëdhjetë ditëve pa dhënë asnjë arsye. Periudha e anulimit është katërmbëdhjetë ditë nga dita në të cilën ju ose një palë e tretë e quajtur nga ju, që nuk është transportuesi, keni marrë në zotërim mallrat e fundit. Për të ushtruar të drejtën tuaj të tërheqjes, duhet të na informoni (SMOX SH.P.K FUSHE KOSOVE EMAIL: SMOKAHKOSOVA@GMAIL.COM +383 43 898 307( me anë të një deklarate të qartë (p.sh. një letër të dërguar me postë ose email ) të vendimit tuaj për t’u tërhequr nga kjo kontratë. Ju mund të përdorni një model të formularit të tërheqjes për këtë, por kjo nuk është e detyrueshme. Për të përmbushur afatin e anulimit, mjafton që ju të dërgoni komunikimin në lidhje me ushtrimin e së drejtës së anulimit përpara se të skadojë periudha e anulimit.

Pasojat e revokimit

Nëse e anuloni këtë kontratë, ne ju kemi paguar të gjitha pagesat që kemi marrë nga ju, duke përfshirë kostot e dorëzimit (me përjashtim të kostove shtesë që rezultojnë nga fakti që keni zgjedhur një lloj dërgese të ndryshme nga dorëzimi standard më i lirë i ofruar nga ne kemi), menjëherë dhe më së voni brenda katërmbëdhjetë ditëve nga dita në të cilën kemi marrë njoftimin për anulimin tuaj të kësaj kontrate. Për këtë shlyerje, ne përdorim të njëjtat mjete pagese që keni përdorur në transaksionin origjinal, përveç rasteve kur diçka tjetër është rënë dakord shprehimisht me ju; në asnjë rrethanë nuk do t’ju ngarkohen tarifa për këtë shlyerje. Ne mund të refuzojmë rimbursimin derisa të kemi marrë mallrat e kthyera ose derisa të keni dhënë prova që i keni kthyer mallrat, cilado qoftë më herët. Ju duhet të na ktheni ose dorëzoni mallrat menjëherë dhe në çdo rast jo më vonë se katërmbëdhjetë ditë nga dita në të cilën na njoftoni për anulimin e kësaj kontrate. Afati respektohet nëse i ktheni mallrat përpara se të skadojë periudha prej katërmbëdhjetë ditësh. Ne mbajmë shpenzimet e kthimit të mallit. Ju jeni përgjegjës vetëm për çdo vlerë të zvogëluar të mallrave që rezulton nga trajtimi, përveç asaj që është e nevojshme për të përcaktuar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin e mallrave.

Përjashtimi ose skadimi i parakohshëm i së drejtës së tërheqjes

E drejta e tërheqjes nuk zbatohet për kontratat për dorëzimin e mallrave që nuk janë të parafabrikuara dhe për prodhimin e të cilave një përzgjedhje ose përcaktim individual nga konsumatori është vendimtar ose që janë qartësisht të përshtatura për nevojat personale të konsumatorit.
E drejta e anulimit nuk zbatohet për kontratat për dorëzimin e mallrave, çmimi i të cilave varet nga luhatjet në tregun financiar, mbi të cilat sipërmarrësi nuk ka ndikim dhe që mund të ndodhin brenda periudhës së anulimit.SMOX